REGULAMIN POBYTU W APARTAMENCIE ZUZANNY
WSTĘP
- Właściciel oddaje Gościom w użytkowanie cały apartament wraz z umeblowaniem oraz wyposażeniem.
- Właściciel zobowiązują się bezzwłocznie reagować na zgłaszane uwagi i zastrzeżenia odnośnie funkcjonowania urządzeń znajdujących się w apartamencie.
KLUCZE
- Goście otrzymują do swojej dyspozycji komplet 2-ch kluczy w dniu przyjazdu, który zobowiązani są zwrócić Właścicielom apartamentu w dniu wyjazdu.
- W przypadku zagubienia lub zniszczenia kluczy Goście ponoszą opłatę w wysokości 100 zł.
DOBA NOCLEGOWA
- Apartament jest wynajmowany na doby.
- Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:30 w dniu przyjazdu a kończy się o godzinie 12.00 w dniu wyjazdu. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość przesunięcia godzin przyjazdu i wyjazdu.
- Przedłużenie pobytu jest możliwe wówczas gdy mieszkanie jest wolne.
- W przypadku przedłużenia godzin wyjazdu lub wcześniejszego przyjazdu pobierana jest opłata w kwocie 10 zł za każdą dodatkową godzinę w sytuacji bez uzgodnienia.
- Możliwość wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego wyjazdu należy uzgodnić z Właścicielem apartamentu, wcześniej.
- W przypadku przerwy w dłuższym pobycie, za przetrzymanie apartamentu do czasu ponownego przyjazdu Gościa pobierana jest opłata w kwocie 50% ustalonej ceny.
- Gość nie ma prawa bez uzgodnienia z Właścicielem przekazania apartamentu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Osoby odwiedzające Gości zobowiązane są opuścić mieszkanie do godziny 22:00.
- Nocowanie w pokojach osób odwiedzających Gości jest zabronione, chyba, że kwestia ta będzie uzgodniona z gospodarzem.
- W przypadku przekroczenia ilości osób, na którą została złożona wcześniej rezerwacja i niepoinformowania o tym fakcie, Właściciel ma prawo do usunięcia z apartamentu wszystkich Gości oraz anulowania rezerwacji.
- Od godziny 22:00 do 7:00 obowiązuje cisza nocna.
ZASADY REZERWACJI I UISZCZANIA OPŁATY ZA POBYT
- Liczba dni pobytu w apartamencie określona jest w potwierdzeniu rezerwacji, którą Gość otrzymuje: e-mailem lub telefonicznie po dokonaniu wpłaty zaliczki w wysokości 40% wartości całego zamówienia. Pozostałą kwotę Gość wpłaca podczas przekazywania kluczy.
- W przypadku dokonywania rezerwacji "z dnia na dzień" lub na bieżąco, całość kwoty za pobyt pobierana jest z góry.
- Uiszczenie opłaty za pobyt jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu przez Gościa, po przyjeździe obowiązuje wpis meldunkowy w książce .
- Opłata za niewykorzystane noclegi nie podlega zwrotowi.
- W przypadku braku wpłaty zaliczki w terminie ustalonym rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
- W przypadku rezygnacji z wcześniejszej rezerwacji nie dokonuję zwrotów zaliczek.
- Dokonana rezerwacja do dnia wpłaty zaliczki traktowana jest jako rezerwacja wstępna. Po wpłynięciu zaliczki na konto rezerwacja otrzymuje status rezerwacji potwierdzonej.
- Rezerwacja powinna zawierać następujące dane: imię i nazwisko osoby rezerwującej, ilość osób, adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego.
ZACHOWANIE PORZĄDKU ORAZ USZKODZENIA I ZNISZCZENIA
- W trakcie pobytu Goście samodzielnie dbają o porządek w mieszkaniu.
- Gość zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania właściciela o ewentualnych uszkodzeniach i brakach w zastanym obiekcie oraz szkodach wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość szkód oraz koszty związane z ich usunięciem pokrywa gość.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju zniszczenia w apartamencie powstałe z ich winy, bądź z winy odwiedzających ich osób.
- Gość apartamentu zobowiązany jest pozostawić apartament w takim stanie w jakim został mu przekazany w dniu przyjazdu.
- Dzieci na terenie apartamentu nie mogą pozostawać bez opieki dorosłych.
- Proszę o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi oraz gaszeniem świateł i wyłączeniem sprzętu RTV, nie wyrzucania do ubikacji resztek jedzenia, oleju, nadmiaru papieru toaletowego czy jakichkolwiek środków czystości. Proszę o nie wyrzucanie żadnych resztek jedzenia do zlewu czy umywalki, może to spowodować zatkanie kanalizacji.
AGRESYWNE ZACHOWANIE
- Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie gospodarz ma prawo wymówić pokój w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.
- W przypadku, gdy Goście w sposób znaczący naruszają spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzegają powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Właściciel apartamentu zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościom pobytu w apartamencie i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
PALENIE PAPIEROSÓW
- Na terenie apartamentu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Palenie dozwolone jest na balkonie lub na zewnątrz budynku.
MIENIE GOŚCI
- Właściciel apartamentu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości.
- W przypadku znalezienia w apartamencie rzeczy należących do Gości, pozostawionych po ich wyjeździe, mogą one, na ich wyraźną prośbę, być odesłane pod wskazany adres na koszt odbiorcy. W przypadku braku dyspozycji Właściciel przechowa przedmioty przez miesiąc, a następnie przekaże na cele charytatywne, do użytku publicznego lub je zniszczy.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu Gościa.
PRZEDMIOTY NIEBEZPIECZNE
- Zabrania się posiadania na terenie posesji broni i innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia i życia (w określonych przypadkach należy poinformować Właściciela lub pozostawić w depozycie).
DODATKOWE USŁUGI I PŁATNOŚCI
- Na specjalne życzenie Gościa pranie i suszenie rzeczy za dodatkową opłatą.
- Zmiana pościeli i ręczników raz na 2 tygodnie.
- Sprzątanie w trakcie pobytu 50 zł.
- Sprzątanie końcowe 50 zł. – w przypadku pozostawienia apartamentu (w tym całego wyposażenia) w innym stanie niż został przekazany.
SEGREGACJA ŚMIECI
- Gość zobowiązany jest do segregacji śmieci.
- Pojemniki na papier, plastik oraz szkło znajdują się na podwórzu tuż obok budynku.
- Pozostałe nieczystości Gość wyrzuca do pojemnika znajdującego się pod zlewem.
ZWIERZĘTA
- Zabrania się wprowadzania jakichkolwiek zwierząt do apartamentu.
ROZSTRZYGANIE SPORÓW
- Gospodarz służy wyjaśnieniami oraz radą we wszystkich spornych kwestiach dotyczących regulaminu, prosząc szanownych Gości o jego przestrzeganie.
- W przypadku ewentualnych sporów mogących wyniknąć z działań nie ujętych w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
- Wszystkie przedmioty w apartamencie pozostają na użytek gości. Zostały sfotografowane i będą sprawdzane każdorazowo, po opuszczeniu mieszkania. Proszę o ich pozostawienie na swoim miejscu w należytym stanie.
ŻYCZĘ MIŁEGO WYPOCZYNKU I PRZYJEMNEGO POBYTU W MIESZKANIU